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人工智能打開(kāi)生活新方式 引領(lǐng)世界經(jīng)濟變革

人臉識別、圖像搜索、下圍棋……在這些人們耳熟能詳的應用之外,人工智能下一條“賽道”又在哪里?將對人們的工作和生活帶來(lái)怎樣的影響?
   人工智能霸屏已經(jīng)良久,先有百度無(wú)人駕駛“刷屏”朋友圈,后有阿里巴巴發(fā)布新款人工智能硬件。在技術(shù)快速更新迭代的當下,人工智能正在從方方面面改變我們的生活模式和生產(chǎn)方式,其在為人類(lèi)帶來(lái)更多便利的同時(shí),引領(lǐng)著(zhù)世界經(jīng)濟的變革。

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  4.1億美元!這是人工智能企業(yè)商湯科技上周宣布的B輪融資總額,這個(gè)數字也創(chuàng )下了全球人工智能領(lǐng)域單輪融資最高紀錄。據商湯科技透露,其2016年的客戶(hù)和業(yè)務(wù)量較之2015年實(shí)現了數十倍增長(cháng),驅動(dòng)了超過(guò)400家客戶(hù)的“人工智能+”升級。

  資本市場(chǎng)對商湯科技的青睞,正體現出人工智能行業(yè)的紅火。商湯科技的投資方之一,IDG資本全球董事長(cháng)熊曉鴿說(shuō):“可以明確地看到,人工智能已成為經(jīng)濟發(fā)展的原動(dòng)力。”來(lái)自市場(chǎng)分析機構普華永道的研究報告預測,至2030年,人工智能將為世界經(jīng)濟貢獻15.7萬(wàn)億美元。

  在資本之外,人工智能市場(chǎng)同樣活躍。從政策層面看,來(lái)自科技部的消息稱(chēng),我國最近新一代人工智能發(fā)展規劃已編制完成,這項規劃對我國至2030年的人工智能產(chǎn)業(yè)作出了系統部署。而在企業(yè)動(dòng)向方面,僅僅上周一周,就先后有百度無(wú)人駕駛“刷屏”朋友圈,阿里巴巴發(fā)布新的人工智能硬件,微軟宣布將成立新的AI實(shí)驗室,以對標谷歌的Deepmind,“致力于解決AI領(lǐng)域中的一些最困難的問(wèn)題”。

  人臉識別、圖像搜索、下圍棋……在這些人們耳熟能詳的應用之外,人工智能下一條“賽道”又在哪里?將對人們的工作和生活帶來(lái)怎樣的影響?

  打造智能生活新入口

  目前,人工智能對自然語(yǔ)言的理解是最被看好的發(fā)展方向之一。中國計算機學(xué)會(huì )中文信息技術(shù)專(zhuān)委會(huì )秘書(shū)長(cháng)趙東巖表示,自然語(yǔ)言理解是人工智能這座高峰上的一顆明珠,只有通過(guò)自然語(yǔ)言理解,才能實(shí)現人工智能與人類(lèi)的無(wú)縫對接。

  目前,自然語(yǔ)言理解讓物聯(lián)網(wǎng)智能語(yǔ)音設備大行其道。亞馬遜的Amazon Echo,谷歌的Google Home,微軟的Invoke和蘋(píng)果的HomePod……巨頭們紛紛發(fā)布了自己的智能音響產(chǎn)品,Echo系列產(chǎn)品在美國的銷(xiāo)售量已經(jīng)達到700萬(wàn)臺。在國內,美的聯(lián)合百度發(fā)布了智能語(yǔ)音盒,阿里巴巴則發(fā)布了智能音箱天貓精靈X1。

  在人工智能的支持下,這些智能音箱產(chǎn)品已經(jīng)不僅僅是播放歌曲、講個(gè)故事或者預報一下天氣,它已開(kāi)始成為智能家居的新入口,并且帶來(lái)了人與機器交互的新方式。

  百度度秘事業(yè)部副總經(jīng)理葛行飛表示,美的智能語(yǔ)音盒能夠直接控制空調、加濕器、空氣凈化器等家電產(chǎn)品,可以為消費者的生活帶來(lái)更多便利。

  天貓精靈則能夠通過(guò)聲紋識別,讓消費者直接用語(yǔ)音來(lái)為手機充值、購物、查詢(xún)快遞。“當你發(fā)起購物、充值等行為時(shí),只需要說(shuō)出聲紋密碼,通過(guò)聲音識別系統校驗身份,確認是本人后才會(huì )完成交易。”阿里人工智能實(shí)驗室負責人陳麗娟介紹說(shuō)。

  在這些智能音箱的背后,則是巨頭們的對話(huà)式人工智能操作系統。在百度,這個(gè)系統被稱(chēng)為DuerOS,阿里巴巴則稱(chēng)之為AliGenie。

  為什么人工智能技術(shù)的推進(jìn),讓語(yǔ)音交互真正成為可能?陳麗娟表示,中文語(yǔ)音交互的難點(diǎn)在于對中文語(yǔ)義的理解,人工智能的算法支持讓中文語(yǔ)義理解引擎能夠優(yōu)化常用的定時(shí)、提醒、天氣、購物等領(lǐng)域語(yǔ)言?xún)热荨?ldquo;比如天貓精靈僅在天氣預報上就能夠理解786種中文問(wèn)法。此外,對北方語(yǔ)言的兒化音,小朋友的疊字,包括吞字、缺字、口頭禪,這些都可以通過(guò)深度機器學(xué)習來(lái)優(yōu)化。”陳麗娟說(shuō)。

  人工智能對自然語(yǔ)言的理解,不僅改變著(zhù)人與機器的交互方式,也在改變人與人之間的交流方式。谷歌翻譯研發(fā)科學(xué)家高勤介紹說(shuō),在語(yǔ)言翻譯領(lǐng)域人工智能可以讓機器翻譯的整個(gè)決策過(guò)程更為全面。就像AlphaGo在對圍棋的理解上超越了人類(lèi)一樣,在人工智能的支持下,機器翻譯同樣能做人可以做的事。“比如零數據翻譯,人工智能可以使用英語(yǔ)和日語(yǔ)、英語(yǔ)和韓語(yǔ)之間對譯的訓練數據,不依靠任何日語(yǔ)和韓語(yǔ)之間的翻譯數據,實(shí)現不通過(guò)英語(yǔ)中轉的日語(yǔ)和韓語(yǔ)之間的直接翻譯,這為未來(lái)構建統一翻譯模型提供了可能性。”高勤說(shuō)。

  生產(chǎn)過(guò)程從此不一樣

  “在人工智能工業(yè)大腦的支持下,我們在車(chē)間里寫(xiě)的代碼,讓蘇州一家光伏切片廠(chǎng)提升了1%的良品率。”阿里云算法工程師光鹽告訴記者。

  在從工業(yè)3.0到工業(yè)4.0的遷徙中,人工智能也已經(jīng)開(kāi)始發(fā)揮作用,兩化深度融合讓企業(yè)擁有了更多的數據,人工智能則能讓數據真正在制造領(lǐng)域體現價(jià)值所在。來(lái)自普華永道的研究報告顯示,在深入分析2016年至2030年人工智能將帶來(lái)的經(jīng)濟增長(cháng)數據后可以發(fā)現,一半以上的增長(cháng)將來(lái)自于勞動(dòng)生產(chǎn)力的提升,普華永道人工智能分析師阿南德·拉奧表示:“人工智能在提高和擴展企業(yè)能力方面的價(jià)值并不亞于自動(dòng)化。”

  那么,人工智能在智能制造領(lǐng)域到底有什么作用?一方面是幫助尋找問(wèn)題,優(yōu)化流程。商業(yè)智能服務(wù)商Qlik幫助豐田汽車(chē)分析了1.8億個(gè)行車(chē)數據,通過(guò)對這些數據的分析,豐田大大縮短了查找問(wèn)題的時(shí)間。“過(guò)去,豐田汽車(chē)查找問(wèn)題根源至少需要10個(gè)小時(shí)的時(shí)間。現在,通過(guò)運用人工智能分析數據,這一查找問(wèn)題的時(shí)間已縮短到5分鐘至10分鐘。”Qlik亞太區制造業(yè)和高科技市場(chǎng)開(kāi)發(fā)總監杰里米·西姆說(shuō)。

  從當前對人工智能的應用來(lái)看,最被看好的應用方向是預測性維護,光鹽所提升的1%良品率正來(lái)源于此。“通過(guò)對監控的生產(chǎn)數據以及設備故障歷史數據分析建模,人工智能可以提前預測故障。在故障發(fā)生前,就可以提前更換有問(wèn)題的零件。”光鹽說(shuō)。

  在日本,九州電力同樣通過(guò)對旗下84家工廠(chǎng)10萬(wàn)臺設備的數據進(jìn)行分析,將維護模式從定期維護轉變成基于風(fēng)險的預測性維護。美國通用電氣公司GE也在上月宣布,將成立一家人工智能公司,致力于利用數據分析、機器人和人工智能技術(shù),為油氣、運輸和能源等行業(yè)提供檢測服務(wù)。

  不過(guò),光鹽也說(shuō),人工智能在智能制造領(lǐng)域的應用才剛剛起步。“一方面是人工智能對數據有更多要求,企業(yè)必須有一定的數據累積。另一方面,人工智能的方法論雖然是通用的,但不同行業(yè)還是有原始數據和業(yè)務(wù)產(chǎn)品的區別,人工智能企業(yè)同樣需要深入了解制造業(yè),為不同的行業(yè)建立不同的算法模型。”光鹽說(shuō)。

  “新一代人工智能技術(shù)將為智能制造系統插上翅膀,帶來(lái)智能制造的新模式、新手段和新業(yè)態(tài),但其發(fā)展仍要注重技術(shù)、應用和產(chǎn)業(yè)的協(xié)調發(fā)展,避免空想,將創(chuàng )新驅動(dòng)與工業(yè)化緊密結合。”中國工程院院士李伯虎說(shuō)。
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